Leonardo Jimenez, quien se desempeña en el Subdepartamento de gestión en Calidad de la Superintendencia de Salud, destaca la necesidad de transformar los estándares de calidad en prácticas cotidianas para mejorar la seguridad del paciente y la gestión en la red pública.
El proceso de acreditación de prestadores institucionales en Chile se ha consolidado como un instrumento regulatorio clave para la seguridad sanitaria. Según explica el académico Leonardo Jimenez, este avance refleja un proceso de maduración en el que los establecimientos han debido cumplir estándares vinculados con la gestión clínica y la mejora continua.
Sin embargo, para el experto, el éxito no reside solo en el cumplimiento administrativo: “El verdadero desafío radica en que los estándares evaluados se traduzcan efectivamente en cambios sostenidos en la cultura organizacional de los establecimientos de salud”, afirma Jimenez. En el caso de la red pública, esto es fundamental para “asegurar el cumplimiento de la garantía de calidad asociada al régimen GES”.
A pesar de los progresos, Jimenez advierte que aún persisten brechas importantes en los equipos de salud, debido a que la formación tradicional se ha centrado casi exclusivamente en competencias clínicas. Al respecto, el académico es enfático en señalar la necesidad de un cambio de paradigma:
“Uno de los principales desafíos consiste en transitar desde una visión de la acreditación como un proceso administrativo o documental hacia una comprensión más integral de la gestión de calidad como parte de la práctica clínica cotidiana”.
Para los equipos de salud, el mayor reto es integrar estos estándares de calidad en el día a día sin que se perciban como una carga adicional. Esto requiere, según Jimenez, “avanzar hacia modelos de trabajo colaborativo, fortalecer el liderazgo clínico y promover una cultura institucional orientada a la mejora continua”.
Frente a estos desafíos, el Diplomado en Gestión en Salud impartido por el Departamento de Gestión y Políticas Públicas entrega herramientas prácticas para que los profesionales lideren estos procesos. Gracias a Leonardo Jimenez, quien lidera el módulo de Acreditación, los estudiantes adquieren herramientas para realizar planes de mejora y estrategias para la gestión de calidad.
Como destaca el académico, el objetivo es “formar líderes en gestión de calidad capaces de impulsar transformaciones organizacionales que impacten positivamente en la seguridad y calidad de la atención de salud”.
Para obtener más información sobre el programa y sus procesos de postulación, le invitamos a visitar nuestra página web AQUÍ.
